Kampagnenmanagement

Das bedeutende Modul für den Markterfolg. COVER „Kampagnenmanagement“ ist die Basis für sämtliche Direktmarketingkampagnen sowohl im Vertriebs- und Anzeigenmarkt als auch bei sonstigen Geschäftsfeldern. Eine genauere Zielgruppendefinition und die zusätzliche Berücksichtigung der Werbehistorie und der Auftrags- bzw. Umsatzinformationen führen zu größeren Erfolgen bei Werbeaktionen und helfen Werbekosten aufgrund geringerer Streuverluste nachhaltig zu reduzieren.

Neben dem Kampagnenmarketing an B2B-/B2C-Zielgruppen kann das Modul mit seinen mehrstufigen Aktionen sowie zeit- und ereignisgesteuerten Ablaufbedingungen auch ideal für Service- und Betreuungsmaßnahmen unter Nutzung aller verfügbarer Daten eingesetzt werden.

Spezielle Callcenter-Funktionalitäten mit aktionsbezogenen Ausprägungen ermöglichen effizientes Telefonmarketing. Datenschutznovelle und Permission Marketing werden selbstverständlich berücksichtigt.

Wichtigste Funktionen sind:

• Definition mehrstufiger Direktmarketingkampagnen
• Zielplanung, Kostenzuordnung
• Aufgaben- und Terminüberwachung
• Genaue Zielgruppendefinition
• Permission Marketing
• Adresspoolbearbeitung Callcenteragenten
• Unterlagenversand
• Maßnahmendurchführung / Reaktionsbearbeitung
• Werbeerfolgskontrolle
• Datenimport und -export