Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
Nutzen Sie kostengünstige und flexible Dienstleistungen
Der Kostendruck nimmt zu. Gleichzeitig allerdings auch die Anforderungen an leistungsfähige Prozesse und Tools. Gutes Fachpersonal ist häufig nicht einfach oder nur zu hohen Kosten zu finden. Als fixe Größe manchmal zu unflexibel für die geschäftlichen Bedarfe. Mit den Dienstleistungen von Cover können Sie alle kaufmännischen Prozesse Ihres Verlags zuverlässig, kostengünstig und flexibel abbilden.
Greifen Sie auf einen großen Pool an qualifizierten Cover-Mitarbeitern zurück
Cover hat über 40 Mitarbeiter als Stammkräfte im Service und bei Bedarf 15 weitere „Springer“. Dieser Pool an Arbeitskräften bietet Ihnen ein hohes Maß Flexibilität. Sie finden die passenden Personen – fachlich und charakterlich. Sie können Ihre Kapazität schnell anpassen. Die Service-Mitarbeiter sind durch die Produktmanager der Softwareentwicklung bestens ausgebildet und erfahren von Ihnen immer die neuesten Prozess-Optimierungen. Der Großteil von ihnen sind langjährige Stammkräfte. Für eine hohe Identifikation und tiefe Kundenkenntnis sind sie „ihren Verlagen“ fest zugeordnet. Ihr Fixgehalt gestattet ihnen Sorgfalt vor Geschwindigkeit in der Fallbearbeitung geht.
Setzen Sie auf Software statt Personal
Nutzen Sie die Automatisierungen von Cover für einen möglichst geringen Personaleinsatz. Als Softwarehersteller der Verlagsbranchen-kennen wir die Best-Practice-Lösungen unserer über 100 Softwarekunden. Wir haben die IT-Kompetenz und Entwicklerkapazität diese permanent weiter zu verbessern. Anwender, Produktmanager, Softwareentwickler arbeiten in integrierten Teams. Der Cover Service hat keine IT-Kosten für die Weiterentwicklung. Kein Serviceanbieter der Verlagsbranche hat eine derartige Nähe zu Technologie wie Cover.
